Av Oliver Greiner
Antallet personer som sliter med synsproblemer er stort. Til tross for dette er nesten ingen nettsteder optimalisert for å løse dette problemet, og få er opptatt av å få oversikt over nøyaktig hvordan problemet ser ut for denne målgruppen.
For å få nettopp denne oversikten har teamet vårt gjennomført intervjuer siden begynnelsen av 2019 for å belyse problemene som personer med synshemming møter daglig på nett. Hovedfokuset i intervjuene var å utvikle og implementere løsninger basert på disse funnene.
Intervjuene var både imponerende og plagsomme, og avslørte de daglige utfordringene målgruppen står overfor. For å identifisere kjerneproblemene laget vi en tabell med ulike nøkkelord, som deltakerne ble bedt om å rangere etter viktighet. Disse nøkkelordene inkluderte aspekter som informasjonen på siden, skriftfarge, lysstyrke, kontrast, skriftstørrelse og mer. Interessant nok var skriftstørrelse, skriftfarge og kontrast topprioriteter for alle intervjuobjektene, uavhengig av deres spesifikke tilstand.
«Noen ganger gjør den store størrelsen det vanskelig å gjøre research. Det er slitsomt og frustrerende.»
Intervjuene ble deretter analysert, etterfulgt av en idémyldring. Siden de nevnte punktene angående farge og størrelse virket avgjørende, tok vi fatt på dette problemet først. Sammen med programmereren vår utviklet vi et program som har nettopp de funksjonene som målgruppen identifiserte som essensielle.
Programmet, kalt Eye-Able, er integrert direkte i nettstedet, noe som gjør det nettleseruavhengig og enkelt å bruke med et enkelt klikk. Eye-Able lar brukerne endre alle skrift- og bakgrunnsfarger, og dermed justere kontrast og skriftstørrelse etter ønske.
Dette programmet er selvsagt bare begynnelsen. Vi har satt oss som mål å løse ytterligere problemer og gjør alt vi kan for å sikre at disse programmene integreres i nettsteder og dermed gjøres tilgjengelige direkte på siden for målgruppen, uavhengig av hvilken enhet som brukes.
- fra Oliver Greiner
- 7. juni 2019